[Fedora-mktg-brazil] Re-Spins atualizados
by Luis Felipe Marzagao
Igor, meu bom amigo:
Tenho ouvido muitas reclamações (não são de hoje, aliás) de usuários que
baixam o Fedora e depois têm que baixar mais 800MB de atualização.
Quem sabe no futuro isso será resolvido com os delta rpms, mas por
enquanto não é oficial.
Sendo assim, indago se existe algum plano para fazer re-spins
brasileiros, iguaizinhos ao release do Fedora, mas com os pacotes
atualizados? Qual a peridiocidade?
O Fedora-Unity faz re-spins, mas na minha opinião demoram muito para
sair e não há divulgação para usuários finais (principalmente o novato
em Fedora nem sonha o que é isso)...
Para mim, por exemplo, é super tranquilo fazer re-spins iguais ao Fedora
(desde que o revisor funcione, ultimamente tem estado ok), pois eu
mantenho os repositórios fedora e updates sincronizados na minha máquina.
Indago se não poderíamos nos organizar para tornar isso disponível, por
exemplo, a cada duas semanas.. E aí divulgar isso no site do
projetofedora ou mesmo na Wiki em pt_BR, para o pessoal já baixar o re-spin?
Enfim, to aqui à disposição. Queria ouvir sua opinião (e dos demais também).
Abraços!
duli
15 years, 6 months
[Fedora-mktg-brazil] Vale a pena ser chato!!
by Rodrigo Padula de Oliveira
Boa noite galera!!
Sou chato mas é por uma boa causa!!! ;-)
Aqueles emails sobre LTS estão dando o que falar. Rolou muita discussão
na lista de Marketing e o negócio esta bombando na lista DEVEL.
A reativação do Fedora Legacy está em pauta e a discussao está rolando
até hoje, vamos ver no que vai dar!
--
Rodrigo Padula de Oliveira
M.Sc. Student - COPPE/UFRJ
Fedora Community Manager - Latin America
http://www.proyectofedora.org
15 years, 6 months
[Fedora-mktg-brazil] A dura realidade do Suporte Técnico (OFFTOPIC)
by Cristiano Furtado
*Suporte Técnico*
*Esse povo que trabalha por telefone também sofre... Coitados!!!*
Veja o que aconteceu em um Suporte Técnico de Informática. Esta é uma
historia verídica que ocorreu em uma famosa empresa de São Paulo. A pessoa
que trabalhava no suporte foi demitida por justa causa, mas ela esta movendo
um processo contra a organização.
Segue o diálogo entre o ex-funcionário e o cliente da empresa:
- Help desk assistência, posso ajudar?
- Sim, bem... estou tendo problema com o Word.
- Que tipo de problema?
- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.
- Sumiram?
- Elas desapareceram. Nada.
- Nada?
- Está preta. Não aceita nada que eu digite.
- Você ainda está no Word ou já saiu?
- Como posso saber?
- Você vê o Prompt C: na tela?
- O que é esse 'promete-se'?
- Esquece. Você consegue mover o cursor pela tela?
- Não há cursor algum. Eu te disse, ele não aceita nada que eu digite.
- Seu monitor tem um indicador de força?
- O que é monitor?
- É essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que diz quando está
ligado?
- Não sei.
- Bom, olhe atrás do monitor, então veja aonde está ligado o cabo de
força. Você consegue fazer isso?
- Acho que sim.
- Ótimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele está na tomada.
- Tá sim.
- Atrás do monitor, você reparou que existem dois cabos?
- Não.
- Bom, eles estão aí. Preciso que você olhe e ache o outro cabo.
- Ok, achei.
- Siga-o e veja se ele está bem conectado na parte traseira do
computador.
- Não alcanço!
- Hum. Você consegue ver se está?
- Não.
- Mesmo se você ajoelhar ou se debruçar sobre ele?
- Ah, não, tá muito escuro aqui!
- Escuro?
- Sim, a luz do escritório tá desligada, e a única luz que eu tenho vem
da janela, lá do outro lado.
- Bom, acenda a luz então!
- Não posso.
- Por que não?
- Porque estamos sem energia.
- Estão... sem energia...?
Longa pausa...
- Ah! ok, descobrimos o problema agora! Você ainda tem a caixa de
papelão e os manuais que vieram com o seu micro?
- Sim, estão no armário.
- Bom! Então, você desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota e leva de
volta para a loja.
- Sério?? O problema é tão grave assim?
- Sim, temo que seja.
- Bom, então tá. E o que eu digo na loja?
- Diga que você é BURRO demais pra ter um computador!!!
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USUÁRIO: - Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz: ''Não
é possível encontrar a impressora'. Já levantei a impressora e coloquei-a em
frente ao monitor para ele ver, mas o computador continua dizendo que não
consegue encontrá-la.
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
SUPORTE: 'Serviço ao Manual da HP. Sérgio falando. Em que posso ser útil?'
USUÁRIO: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.'
SUPORTE: 'Que modelo é?'
USUÁRIO: 'É uma Hewlett-Packard...'
SUPORTE: 'Isto eu já sei. Quero saber se é colorida ou preto e branco.'
USUÁRIO: 'É bege!'
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SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?'
USUÁRIO: 'Não consigo imprimir.'
SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e...'
USUÁRIO: 'Caaalma aí! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill
Gates!'
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USUÁRIO: 'De repente aparece uma mensagem na minha tela que diz 'Clique
Reiniciar'... O que eu devo fazer?'
SUPORTE: 'O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue
novamente.'
Sem pestanejar, o usuário desliga o telefone na cara do atendente e liga
para o suporte novamente.
USUÁRIO: 'E agora o que eu faço?'
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USUÁRIO: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor de tela
no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!!!'
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SUPORTE: 'Em que posso ajudar?'
USUÁRIO: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.'
SUPORTE: 'OK, qual é o problema?'
USUÁRIO: 'Já fiz a letra 'a'. Como é que se faz o circulozinho em volta
dela pra fazer o tal arroba?'
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SUPORTE: 'Suporte do seu Provedor de Internet, bom dia. O que deseja?'
USUÁRIO: 'Moço, a Internet também abre aos domingos?'
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
SUPORTE: 'O que tem do lado direito da tela?'
USUÁRIO: 'Uma samambaia!'
SUPORTE: silêncio...
--
Cristiano Furtado
Gerente de TI - Projetos de Software Livre
Embaixador do Fedora no Brasil
Sites:
http://www.projetofedora.org
http://www.jasonnfedora.eti.br
http://www.fedora.org.br
http://www.ekaaty.com.br
15 years, 6 months
[Fedora-mktg-brazil] Titulo da palestra e mini curriculo.
by Cristiano Furtado
*Título da Palestra: *Fedora Educação
*Resumo*
A palestra tem como objetivo demonstrar a utilização de softwares livres no
meio acadêmico bem como em projetos de Inclusão Digital, escolas, cursos
etc. O maior objetivo do Fedora Educação é disseminar o uso do Software
Livre entre usuários linux, mostrando que existem ferramentas em GPL tão
boas quanto os softwares proprietários. Um dos objetivos também é expandir
este projeto em todo território nacional, fazendo com que ele possa ser
utilizado não somente no meio acadêmico mais por toda a comunidade de
Software Livre. Serão apresentados módulos de aula na base KDE ensinando
qualquer usuário da comunidade que nunca teve contato com Software Livre a
utilizar o ambiente gráfico mais comentado no momento.
*Mini curriculo:*
Estudante de Engenharia da Computação na Faculdade Area1 em Salvador - Bahia
e responsável pela Célula de Software Livre. Iniciando a jornada linux em
2000. Convidado por Luciano da Comunidade Fedora Brasil, passei a
administrar o portal. Atualmente palestra em faculdades e em empresas,
ministra cursos de linux. Embaixador do Projeto Fedora Brasil em Salvador -
Bahia. Fedora Ambassador em Salvador/BA - Brazil. Responável pelo Fedora
Educação.
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Cristiano Furtado
Gerente de TI - Projetos de Software Livre
Embaixador do Fedora no Brasil
Sites:
http://www.projetofedora.org
http://www.jasonnfedora.eti.br
http://www.fedora.org.br
http://www.ekaaty.com.br
15 years, 6 months
[Fedora-mktg-brazil] Latinoware
by Rodrigo Padula de Oliveira
Ola pessoal!
Eu e o Igor ja estamos de passagens compradas e tudo confirmado para o
Latinoware.
Agora estou confirmando e fechando a dos hermanos!!!
Alguém mais ja confirmou tudo ? Ida garantida com passagens compradas e
etc ?
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Rodrigo Padula de Oliveira
M.Sc. Student - COPPE/UFRJ
Fedora Community Manager - Latin America
http://www.proyectofedora.org
15 years, 6 months
[Fedora-mktg-brazil] LATINOWARE - URGENTE
by Rodrigo Padula de Oliveira
Olá pessoal.
Recebi um novo email do Frank!
Por favor preciso que todos que enviaram e os que ainda não enviaram
mini-curriculo e descriçao das palestras que o façam hoje até as 17:00
Quem não enviar vai perder o espaço na grade!
Quem ja enviou, revise e veja o limite, pois so hoje o frank me informou
que é de até 500 caracteres!!!
URGENTE!!!!! Preciso compilar tudo e enviar hoje!!!
Enviem para o meu email do gmail.
rodrigopadula(a)gmail.com
--
Rodrigo Padula de Oliveira
M.Sc. Student - COPPE/UFRJ
Fedora Community Manager - Latin America
http://www.proyectofedora.org
15 years, 6 months